Enzler Reinigungen AG utilise le nettoyage à la demande avec Soobr chez son client DSM Nutritional Products sur le site de Kaiseraugst. La plateforme Smart Cleaning de Soobr est utilisée pour la planification et l'exécution des tournées de nettoyage.
Nous avons pu parler avec Peter Helbling, directeur chez Enzler Reinigungen AG, de son expérience avec Soobr.
Comme par le passé, la pression sur les coûts est forte dans le secteur du nettoyage. Au cours des 20 dernières années, les salaires ont augmenté 2,5 fois plus que les prix du nettoyage pour le client. En outre, la pandémie a fait naître le besoin de modèles de services plus flexibles. En tant qu'entreprise, nous devons relever ces défis et améliorer l'efficacité et l'efficience de la fourniture de nos services. C'est pourquoi des thèmes comme la robotique, les capteurs et la numérisation sont des sujets importants pour nous.
Pour nous, le défi réside surtout dans le recrutement de nos collaborateurs. L'organisation moderne du nettoyage, avec la robotique, la numérisation, les concepts d'hygiène et les thèmes de durabilité, pose des exigences plus élevées en termes de qualification des collaborateurs. Nous devons encore mieux présenter notre secteur et rendre le travail dans le nettoyage attractif.
Nous voulons être le premier fournisseur de services de haute qualité dans le domaine de l'hygiène et du nettoyage. Pour ce faire, nous mettons l'accent sur l'investissement dans la formation, le savoir-faire et la durabilité.
L'approche de soobr dans le domaine de la planification numérique du nettoyage est pour nous unique. De plus, nous avons confiance en l'entreprise et en ses collaborateurs.
Jusqu'à présent, chez nous, l'attribution des prestations convenues par contrat aux collaborateurs était statique. Soobr calcule la meilleure allocation de prestations et s'assure que tous les travaux définis sont exécutés et documentés.
CBRE attend de nous, outre une offre compétitive en termes de prix et de prestations, de la qualité, de la flexibilité, de la fiabilité et une innovation constante.
Soobr apporte une meilleure prévisibilité dans l'organisation des objets. Les remplacements peuvent être organisés "au pied levé". La qualité du nettoyage dans l'objet reste constante.
Etonnamment bien. Nos collaborateurs utilisent les tablettes de manière très sûre et vont chercher les informations nécessaires dans le logiciel de manière ciblée.
Une équipe de projet interne, adaptée à la taille de l'objet, doit planifier soigneusement la mise en œuvre et bien préparer et former les collaborateurs. Les collaborateurs doivent connaître le sens et l'objectif des tablettes.
