Nettoyage intelligent des infrastructures dans l'enseignement

Les processus traditionnels de nettoyage des grands immeubles, en particulier dans le secteur de l'éducation, souffrent toujours de calendriers rigides et d'une utilisation inefficace des ressources. Soobr permet un nettoyage flexible et à la demande, garantit des lieux de travail hygiéniques et propres, réagit aux fluctuations de l'utilisation des bâtiments et déclenche des missions à la demande, permettant ainsi aux propriétaires de bâtiments de se concentrer pleinement sur le travail à effectuer.

Soobr, une solution parfaite pour les universités et les hautes écoles spécialisées

Les établissements d'enseignement doivent faire face à des conditions générales en constante évolution en raison des horaires et des semestres. Dans un tel contexte, les travaux d'évacuation et leur planification peuvent s'avérer être un défi de taille. La flexibilité est donc essentielle pour garantir un entretien efficace des locaux à tout moment.

Soobr optimise le processus de nettoyage dans les universités et les hautes écoles spécialisées et permet d'effectuer les travaux de nettoyage de manière efficace et de gagner du temps. La communication et la coordination entre les collaborateurs sont améliorées, ce qui se traduit par une productivité accrue. Dans le même temps, il est garanti que les tâches de nettoyage sont effectuées de manière approfondie et efficace afin de garantir un environnement propre et hygiénique pour les étudiants et le personnel.

Voici comment les défis du nettoyage traditionnel peuvent être relevés avec Soobr

Un processus de nettoyage traditionnel est en principe efficace, mais pas efficient. Le bâtiment est généralement propre à la fin de la journée, mais cela ne se fait généralement pas avec une utilisation optimale des ressources. En raison d'une planification schématique, les professionnels sont impliqués de manière inflexible et il n'est guère possible de procéder à des changements spontanés. Le manque de transparence vis-à-vis des propriétaires ou des locataires des bâtiments constitue également un défi, car aucune donnée pouvant être utilisée pour un reporting détaillé et transparent n'est collectée pendant le nettoyage. Les obstacles suivants sont encore ancrés dans le nettoyage traditionnel des bâtiments :

Augmentation de la charge de travail au niveau opérationnel : la mise en œuvre d'un système de suppléance automatique, indépendant à la fois du lieu et du temps, permet d'y remédier efficacement.

Disposition du personnel : le changement de personnel et l'attribution de nouveaux territoires de nettoyage entraînent un travail supplémentaire. Un cahier des charges numérique avec des ordres de nettoyage numériques permet de définir clairement les prestations à effectuer. Les représentations visuelles des locaux à nettoyer permettent de réduire le temps de formation et d'augmenter la flexibilité lors de la réaffectation du personnel.

Manque de transparence : la mise en place d'un système de gestion de la qualité complet, complété par des tableaux de bord pertinents et des rapports détaillés, garantit une transparence totale dans l'évaluation des prestations de nettoyage fournies. Les potentiels d'amélioration peuvent ainsi être identifiés et abordés activement.

Présentation de la plateforme Smart Cleaning de Soobr

Une organisation flexible et efficace du nettoyage des bâtiments est essentielle pour répondre de manière optimale aux besoins de nettoyage quotidiens. Comme nous l'avons déjà mentionné dans la section précédente, le nettoyage de bâtiments traditionnel est basé sur un planning rigide qui laisse peu de place aux ajustements. Cela peut entraîner une sous-exécution ou une sur-exécution indésirable des prestations de travail. Soobr offre une solution intelligente à ce problème. Avec Soobr, le nettoyage peut être effectué en fonction des besoins, ce qui permet de travailler plus efficacement et de préserver les ressources. Au lieu de nettoyer à des heures et à des endroits prédéfinis, Soobr réagit aux besoins réels de nettoyage et optimise ainsi les processus de travail. Il en résulte des économies de temps et d'argent, puisque seules les tâches de nettoyage nécessaires sont effectuées.

La plateforme se compose de deux systèmes principaux qui communiquent entre eux : le Soobr Cockpit et l'application Soobr.

La planification des secteurs de nettoyage s'effectue entièrement via l'application web (Soobr Cockpit). Sur la base de votre cahier des charges individuel, des informations sur le bâtiment et, si vous le souhaitez, des données des capteurs, les besoins réels de nettoyage sont déterminés automatiquement. Il en résulte une planification bien pensée des territoires avec un minimum d'efforts. L'organisation fastidieuse des secteurs de nettoyage sur papier et la planification chronophage appartiennent au passé, grâce à la solution complète de Soobr. Toutes les tâches effectuées peuvent être suivies en temps réel via le tableau de bord afin de garantir un nettoyage optimisé de l'ensemble du portefeuille.

L'application Soobr est disponible sur tous les appareils mobiles et offre au personnel de nettoyage toutes les informations pertinentes en un seul endroit. L'application se distingue par son interface utilisateur simple et intuitive, sans fioritures inutiles, ce qui la rend facile à utiliser. Grâce à l'interface utilisateur, le personnel peut donner son avis et ajouter de la documentation si nécessaire. Il en résulte une augmentation considérable de l'efficacité et permet au client d'économiser non seulement du temps, mais aussi de l'argent.

Des fonctionnalités sont intégrées dans la plateforme, soit dans le backend pour évaluer les données et fournir les analyses correspondantes, soit dans le frontend pour faciliter le travail du personnel :

• Planification automatisée des territoires : une planification intelligente et automatisée des territoires permet d'optimiser leur utilisation. Au lieu d'intervalles de nettoyage rigides, on utilise des fréquences dynamiques et/ou basées sur des capteurs.
• Des tâches de travail numériques: Soobr permet de créer des tâches de travail numériques et de les attribuer aux agents de nettoyage. Cela permet une communication claire et transparente des tâches à effectuer et facilite le suivi de l'avancement en temps réel.
• Gestion dynamique de la qualité: Soobr permet une gestion dynamique de la qualité, dans laquelle les agents de nettoyage, les responsables de sites et les clients ont la possibilité de documenter et d'évaluer leur travail.
• Saisie des temps: grâce à la fonction de saisie des temps de Soobr, les heures de travail des agents de nettoyage peuvent être saisies avec précision.
• Signalisation des défauts: Avec Soobr, les messages de défaut peuvent être transmis directement par le personnel de nettoyage au service technique. Les problèmes et les défauts sont ainsi rapidement identifiés et peuvent être corrigés immédiatement.
• Plans d'étage: Soobr permet d'intégrer des plans d'étage sur lesquels les différentes zones de nettoyage sont marquées. Cela facilite l'orientation du personnel de nettoyage sur place et réduit le temps d'adaptation des nouveaux collaborateurs.
• Analyse des données: Soobr permet une évaluation des processus de nettoyage basée sur des données et des faits. Les connaissances acquises peuvent être utilisées pour optimiser les processus de nettoyage et contribuent à une amélioration continue de la qualité des services.
• Intégration de données de capteurs et de données IoT: Soobr peut intégrer une multitude de données dans le processus de nettoyage. Par exemple, des capteurs peuvent mesurer le taux d'occupation des locaux et permettre ainsi un nettoyage adapté aux besoins. L'intégration de distributeurs intelligents ou de systèmes d'élimination des déchets constituent d'autres cas d'utilisation qui conduisent à une utilisation plus durable des ressources.
• Fonction de suppléance: Soobr propose un système de suppléance automatique qui peut être activé en appuyant sur un bouton. Cela permet d'éviter une replanification chronophage par le chef de projet et de garantir que les tâches hautement prioritaires sont attribuées à un suppléant.
• Traductions: Soobr propose une fonction de traduction intégrée. L'application est disponible dans plus de 35 langues, ce qui permet de surmonter les barrières linguistiques et de simplifier le travail quotidien pour toutes les personnes concernées.
• Géo-fencing: l'application Soobr est limitée à l'emplacement de l'objet et ne permet pas l'utilisation de données sensibles en dehors de cet emplacement.
• Fonction de chat: dans l'application Soobr, les cadres opérationnels disposent d'une fonction de chat comme canal de communication, avec un grand choix de langues.

Perspectives d'avenir : Le développement du Smart Cleaning

Dans le monde du nettoyage intelligent, l'avenir sera marqué par des technologies de plus en plus avancées et des approches axées sur les données. L'automatisation, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets joueront un rôle central pour rendre les processus de nettoyage plus efficaces, plus écologiques et plus minutieux.

Les robots et les systèmes de nettoyage autonomes sont de plus en plus utilisés pour nettoyer les locaux de manière indépendante en évitant les obstacles, mais le secteur continuera à dépendre de l'homme et sera donc gourmand en personnel. Par conséquent, l'association de l'intelligence humaine et de l'intelligence artificielle reste essentielle.

Conclusion

Avec sa plate-forme Smart Cleaning, Soobr offre une solution efficace aux problèmes du nettoyage traditionnel des bâtiments. Grâce au nettoyage à la demande, à l'optimisation des processus de travail et à la communication transparente, les ressources sont utilisées de manière efficace et la qualité du nettoyage est améliorée. Soobr joue un rôle particulièrement important dans le secteur de l'éducation, car elle permet de réduire le temps de réaction aux besoins de nettoyage et de garantir un environnement propre et hygiénique. La plateforme a le potentiel de révolutionner le secteur du nettoyage et d'établir des processus de nettoyage plus efficaces.